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Discrezione garantita

Il pacco anonimo, spiegato passo per passo

Capiamo che comprare certi prodotti online richiede fiducia. Ecco esattamente cosa vedi tu, cosa vede chi ritira il pacco al posto tuo, e cosa non compare mai da nessuna parte.

01

La scatola

Una scatola o busta neutra, senza il nostro nome, senza loghi, senza nessuna scritta che lasci intuire cosa contiene. All'esterno compare solo un mittente generico e l'indirizzo di consegna: nulla che riveli il negozio o la categoria di prodotti.

02

Fattura e bolla di consegna

Il documento incluso nel pacco riporta solo codici prodotto interni, mai i nomi descrittivi degli articoli. Chi apre il pacco insieme a te vede un elenco di riferimenti, non "vibratore" o "lingerie".

03

L'addebito sul conto

Sull'estratto conto della carta o del conto compare una dicitura neutra, senza alcun riferimento al nome del negozio o al tipo di prodotti acquistati.

04

Il corriere

Ci appoggiamo ai principali corrieri attivi in Svizzera. Il corriere maneggia un pacco anonimo come un altro: non ha modo di sapere cosa contiene, e nemmeno di dirlo a chi lo ritira.

Domande frequenti

Chi altro può vedere cosa ho ordinato?

Solo tu. Non condividiamo i contenuti degli ordini con corrieri, uffici postali o terzi. Il pacco viaggia come una scatola qualsiasi.

Posso farmelo consegnare in ufficio o da un vicino?

Sì. Essendo completamente anonimo all'esterno, può essere ritirato da chiunque senza che si accorga del contenuto.

E se devo fare un reso?

Stessa discrezione: l'etichetta di reso non riporta il contenuto, solo un codice ordine.